CRM
CRM и автоматизация маркетинга

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизация маркетинга являются двумя важными инструментами для предприятий, стремящихся улучшить свои стратегии маркетинга и продаж. Оба инструмента предназначены для того, чтобы помочь компаниям лучше понимать своих клиентов и взаимодействовать с ними.... читать далее

CRM
Помогите своей команде достичь целей продаж

Достижение целей продаж имеет важное значение для любого бизнеса, стремящегося увеличить доход и добиться устойчивого роста. Однако достижение целей продаж может быть сложной задачей, особенно без правильной команды. В этой статье мы обсудим, как помочь вашему... читать далее

CRM
Хорошая CRM-система — зачем она нужна вашей организации?

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) является важным компонентом любого успешного бизнеса. CRM-система — это программное приложение, которое помогает предприятиям управлять отношениями с клиентами путем организации и автоматизации взаимодействия с клиентами и данных. В этом... читать далее

CRM
Трехбуквенный код для управления взаимоотношениями с клиентом

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это стратегический подход к управлению взаимодействиями и отношениями с клиентами. Он включает в себя использование технологий и анализа данных для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения их удовлетворенности. CRM... читать далее

CRM
CRM для B2B

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) имеет важное значение для организаций B2B. Он включает в себя управление взаимодействием и отношениями с клиентами и потенциальными клиентами для увеличения продаж и доходов. CRM-система — это программное приложение, которое помогает организациям... читать далее

CRM
Перед внедрением ERP или CRM проведите картографирование процессов

Перед внедрением системы планирования ресурсов предприятия (ERP) или системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) важно составить карту процессов. Картирование процессов включает в себя создание визуального представления процессов компании для идентификации... читать далее

CRM
Как пользоваться CRM-системой?

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) является важным инструментом для любого бизнеса, который хочет оптимизировать свои процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. CRM-система может помочь вам управлять данными о ваших клиентах, отслеживать взаимодействие с вашим... читать далее

CRM
CRM для сервисной компании. Что стоит знать?

В сегодняшней конкурентной среде бизнеса управление отношениями с клиентами имеет важное значение для успеха любой сервисной компании. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может помочь сервисным компаниям оптимизировать свою деятельность, повысить качество обслуживания клиентов.... читать далее

CRM
Как правильно выбрать CRM?

Выбор правильной CRM для вашего бизнеса может быть сложной задачей. Имея так много доступных вариантов, может быть сложно определить, какой из них удовлетворит ваши конкретные потребности. Ключ в том, чтобы провести исследование и учитывать следующие факторы при создании... читать далее

CRM
Имеет ли смысл бесплатное программное обеспечение CRM?

Бесплатное программное обеспечение CRM может быть отличным вариантом для компаний, которые только начинают свою деятельность и имеют ограниченный бюджет на инструменты управления взаимоотношениями с клиентами. Однако важно тщательно оценить функции и ограничения бесплатного программного обеспечения CRM.... читать далее

CRM
CRM — облачная или локальная

Выбор между облачной или локальной CRM-системой может быть непростым решением для бизнеса. Локальная CRM-система устанавливается на серверах компании, а облачная система размещается у стороннего поставщика и доступна через Интернет. Оба... читать далее

CRM
Сегментация клиентов

Сегментация клиентов — это процесс разделения клиентской базы компании на группы на основе общих характеристик или поведения. Этот процесс позволяет компаниям лучше понимать своих клиентов, адаптировать свои маркетинговые усилия и предоставлять более качественные услуги.... читать далее