Отделы кадров (HR) отвечают за управление данными о сотрудниках, набор, адаптацию и другие процессы управления персоналом. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может быть ценным инструментом для отделов кадров для управления своими процессами и улучшения... читать далее
Повышение качества обслуживания является одним из способов получения конкурентного преимущества. Это оказывает прямое влияние на удовлетворенность покупателей и их лояльность, что приводит к обгону конкурентов в отрасли и получению измеримых финансовых выгод.... читать далее
Преимущества интернет-магазинов хорошо известны. Покупателей не нужно убеждать делать покупки в Интернете. Это удобнее, быстрее и выбор зачастую больше, чем в обычных магазинах. Итак, в чем преимущества для предпринимателей? Где... читать далее
Вы когда-нибудь задумывались, можно ли сократить расходы, связанные со звонками, без потери их качества? Используйте интернет-телефонию. Ниже вы найдете несколько примеров использования этого вида услуг. Программное обеспечение Firmao может быть интегрировано с Интернетом... читать далее
Иногда к нам обращаются клиенты, которые ранее вели бизнес, используя только Word и Excel. Однако по мере того, как компания росла быстрее, клиент решил использовать программное обеспечение CRM. Почему? Чтобы адаптировать бизнес к вашим потребностям. И самая главная потребность любого... читать далее
Индустрия недвижимости отличается высокой конкуренцией, поэтому построение и поддержание прочных отношений с клиентами имеет важное значение для успеха. Именно здесь система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может оказаться незаменимой. CRM-система помогает недвижимости... читать далее
Может ли CRM-система Firmao работать в сфере обучения? Справится ли он со специфическими потребностями компаний, организующих и проводящих различные виды обучения? Будет ли система CRM заниматься остеклением в целом, т.е. подготовкой материалов, наймом... читать далее
Каждый менеджер, имеющий дело с руководством отдела продаж, знает, как важно быстро связаться с потенциальным клиентом. В наше время чаще всего первым контактом покупателя с нашим брендом является вход на наш сайт. К сожалению, более... читать далее
В сегодняшней высококонкурентной бизнес-среде управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) стало более важным, чем когда-либо. CRM помогает компаниям укреплять отношения со своими клиентами, улучшать продажи и маркетинг, а также увеличивать доходы.... читать далее