CRM
ТОП-5 функций в CRM-системах

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) произвели революцию в том, как компании взаимодействуют со своими клиентами. CRM-система помогает компаниям управлять данными о своих клиентах, отслеживать взаимодействие с ними и оптимизировать продажи и маркетинг.... читать далее

CRM
6 проблем, которые решит CRM-система

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) становятся все более популярными среди предприятий любого размера. Эти системы предоставляют централизованную базу данных, которая помогает предприятиям управлять данными о своих клиентах, отслеживать взаимодействие с клиентами и оптимизировать... читать далее

CRM
Настраиваемость и гибкость CRM-системы

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) являются важным инструментом для управления данными о клиентах и оптимизации процессов продаж и маркетинга. Конфигурируемость и гибкость — два важнейших аспекта CRM-систем, которые позволяют компаниям настраивать... читать далее

CRM
Как настроить CRM для B2C?

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) являются ценным инструментом для управления данными о клиентах, оптимизации процессов продаж и маркетинга и улучшения взаимодействия с клиентами. Хотя большинство CRM-систем предназначены для операций типа «бизнес-бизнес» (B2B),... читать далее

CRM
CRM онлайн – инструменты для удаленной работы

С переходом на удаленную работу предприятия все чаще обращаются к онлайн-инструментам для управления своей деятельностью. Одним из важных инструментов для бизнеса является программное обеспечение CRM, что означает управление взаимоотношениями с клиентами. CRM-система призвана помочь... читать далее

CRM
Зачем вашей компании современная CRM-система?

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это программное приложение, которое помогает предприятиям управлять взаимодействием с клиентами, отслеживать данные о клиентах и улучшать взаимодействие с клиентами. В современном бизнес-ландшафте современная CRM-система необходима для... читать далее

CRM
Управление взаимоотношениями с клиентами как философия работы CRM-системы

Управление взаимоотношениями с клиентами, или CRM, — это бизнес-философия, направленная на построение и поддержание прочных отношений с клиентами. CRM-система — это инструмент, который предприятия используют для реализации этой философии, управляя данными о клиентах, продажами.... читать далее

CRM
CRM и домашний офис

Пандемия COVID-19 вынудила многие предприятия перейти на удаленную рабочую среду, когда сотрудники работают из домашних офисов. Это создало уникальные проблемы для предприятий, которые полагаются на системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для... читать далее

CRM
Почему стоит использовать CRM-систему?

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) являются важными инструментами для компаний любого размера, позволяя им управлять взаимодействием с клиентами, улучшать взаимодействие с клиентами и стимулировать продажи. В этой статье мы обсудим причины, по которым стоит... читать далее

CRM
Диаграмма Ганта — зачем она нужна вашей CRM-системе?

Диаграммы Ганта — это визуальный инструмент управления проектами, который обеспечивает всестороннее представление задач, графиков и зависимостей. Эти диаграммы необходимы для предприятий, которым необходимо управлять сложными проектами с несколькими задачами и графиками. В этой статье,... читать далее

CRM
Канбан-доска

Канбан — это визуальный инструмент управления проектами, который помогает предприятиям управлять рабочими процессами и оптимизировать процессы. Канбан-доска обеспечивает четкий обзор задач и их статуса, позволяя командам более эффективно управлять своей работой. В этой статье мы будем... читать далее

CRM
Способ успешного внедрения CRM-систем

CRM-системы являются важным инструментом для предприятий, позволяющим управлять отношениями с клиентами и оптимизировать продажи и маркетинговые усилия. Однако внедрение CRM-системы может быть сложным процессом, требующим тщательного планирования и исполнения. В этой статье мы будем... читать далее