CRM онлайн – zaządzanie relacjami z clientami

Модуль фирмы CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами) к интернетовой системе zarządzania relacjami z klientami firmy. Pozwala zebrać w jednym miejscu dane obecnych and potencjalnych kontrahentów, wyznaczać i monitorować zadania związane z ich obsługą, katalogować informacje dotyczące kontaktów, transakcji i działań marketingowych .

Функциональный модуль CRM:
  • Zarządzanie bazą klientów:
    • podział kontrahentów na groupy
      • uprawnienia dostępu do kontrahentów bazujące na grupach
      • przypisanie pracowników do dowolnej ilości grup kontrahentów
    • база данич телеадресович
    • możliwość przypisania wielu osób kontaktowych do kontrahenta
    • wyszukiwarka z systemem filtrów, które można zachować i wykorzystać w przyszłości
    • masowy wydruk zaadresowanych kopert
    • победа даных клиентов из ГУС
    • możliwość zdefiniowania grup cenowych dla produktów
    • możliwość zdefiniowania cen indywidualnych dla kontrahenta
  • Заказать контакты с клиентами:
    • расширение и архивирование трех точек, розлив телефонных и электронных корреспонденций с почтовыми уведомлениями
    • планирование и генерирование истории контактов
    • календари планов по планированию/продвижению проектов услуги Firmao Ewidencja czasu pracy
    • baza transakcji – zakończonych, planowanych, w toku
    • модуль планирования, архивирования и контроля платности

  • Интеграция CRM с виртуальной центральной телефонной сетью VOIP (biznes.iFON.pl, FreecoNet, Vanberg Systems), идеальная для колл-центра.
    Венцей

  • Интеграция с почтой Электронная почта. Венцей

  • Obsługa magazynu – wykorzystaj Firmao jako program magazynowy. Венцей
  • Integracja CRM z modułem zarządzania zadaniami
    • Możliwość przypisywania zadań do klientów
    • Automatyczne wyliczanie kosztów zadań dla danego kontrahenta
    • Możliwość przypisywania zadań do podwykonawców
  • Funkcjonalność umów, pozwalająca na Automaticyczne cykliczne generowanie i wysyłanie faktur.

  • Obsługa ofertowania i zamówień. Венцей
  • Обслуга рапортование
  • Достигните данных из CRM, чтобы управлять персоналом: администратор и оператор
  • Система отчетности с опцией zaawansowanego filtrowania
  • Modyfikowalne szablony raportów, faktur, zamówień, ofert i dokumentów magazynowych
  • Możliwość dodawania złączników
  • Możliwość definiowania dodatkowych pól do obiektów
  • Przypomnienia o terminach w CRM-ie na skrzynce электронная почта

Создание списков функций и модулей CRM

Не забудьте поделиться этой статьей!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn