Выбор между облачной или локальной CRM-системой может быть непростым решением для бизнеса. Локальная CRM-система устанавливается на серверах компании, а облачная система размещается у стороннего поставщика и доступна через Интернет. Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки.
Локальные CRM-системы предлагают больший контроль над данными и параметрами настройки, что делает их идеальными для предприятий с особыми потребностями или сложными процессами. С другой стороны, облачные CRM-системы являются более гибкими и доступными, что делает их более подходящими для компаний, которые имеют удаленные команды или которым требуется частый доступ к данным клиентов.
Облачные CRM-системы также обычно имеют более низкие первоначальные затраты и требуют меньше ИТ-обслуживания по сравнению с локальными системами. Они также обеспечивают масштабируемость, а это означает, что компании могут легко добавлять или удалять пользователей по мере необходимости без необходимости вкладывать средства в новое оборудование.
Выбирая между облачной или локальной CRM-системой, компании должны учитывать свои конкретные потребности, бюджет и долгосрочные планы роста. Также важно выбрать CRM-систему, которая интегрируется с другими инструментами, такими как CRM для продаж и программное обеспечение для обслуживания клиентов, чтобы обеспечить бесперебойную работу с клиентами во всех точках взаимодействия.
Подпишитесь на нас в Фейсбук и проверьте наш CRM система.
