Подходит ли CRM-система Firmao для индустрии обучения? Удовлетворит ли он специфические потребности компаний, организующих и проводящих различные виды обучения?
Будет ли CRM-система заниматься обучением в целом, то есть подготовкой материалов, наймом тренеров и спикеров, телефонными кампаниями, списками участников, выставлением счетов и сертификацией?
Является ли Firmao CRM-системой для обучающей компании? Определенно да. Читая эту запись, вы узнаете о новой версии нашей системы, которая была подготовлена в соответствии с потребностями индустрии обучения под руководством людей с многолетним опытом работы в этой отрасли.
Индустрия обучения и ее потребности.
Уже некоторое время мы наблюдаем повышенный интерес к нашей CRM-системе среди компаний, работающих в сфере всех видов обучения. Мы поговорили со многими представителями таких компаний, установив сотрудничество, которое позволило нам узнать о потребностях индустрии обучения. Первостепенной потребностью является, конечно же, способность управлять обучением. Этот процесс состоит из следующих мероприятий:
- Организация места обучения;
- Найм и управление тренерами и спикерами;
- Организация учебных материалов;
- Проведение кампании по телефону и электронной почте для набора стажеров;
- Ведение списка лиц, заинтересованных в обучении и желающих принять участие в обучении;
- Назначение контактного лица для связи с заинтересованными или желающими участниками;
- Устанавливать индивидуальные цены на обучение для каждого участника и фиксировать комментарии с каждым участником;
- Формирование индивидуальных сертификатов о прохождении обучения для каждого участника;
- Автоматическое выставление счетов и отправка счетов ответственным лицам.
Firmao Training – система управления обучающими курсами
Зная потребности индустрии обучения, мы смогли начать работу над системой, адаптированной к ее потребностям. Это уже привело к нескольким крупным внедрениям для обучающих компаний в Варшаве и Лодзи. Наша новая система позволяет выполнять все действия, описанные в предыдущей главе.
Кроме того, система также позволяет отправлять подтверждения присутствия, SMS-сообщения участникам и контактным лицам, а в целях взыскания задолженности – на основании неоплаченных счетов. Благодаря интеграции с инструментом eMszmal он позволяет отслеживать платежи по вашему банковскому счету и автоматически изменять статус счетов, выставленных системой.
Интеграция с электронной почтой позволяет вам оставаться в постоянном контакте с вашими клиентами. Компании, организующие обучение, благодаря интеграции CRM Firmao с сервисом Livechat на своем сайте получат систему для полноценной поддержки компании, а также для поддержания постоянного контакта с клиентами.
Предлагаемое нами решение сокращает объем работы, делает ее более эффективной и авторитетной, при этом увеличивая прибыль.
Как протестировать Firmao — CRM-систему для обучающей компании?
Не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить доступ к бесплатной демо-версии нашего программного обеспечения и профессиональной помощи наших сотрудников, которые покажут вам, как наш новый инструмент позволит вам работать меньше и зарабатывать больше.
Узнайте бесплатно в течение 14 дней, как управление обучением может быть еще проще.
