Нужна ли предпринимателям, управляющим интернет-магазином, CRM-система? Подходит ли Firmao CRM-система для интернет-магазина? Можно ли оптимизировать транзакции с момента оформления заказа до отгрузки товара благодаря системе Firmao?
Позволит ли интеграция интернет-магазина с системой Firmao более эффективно и быстро обрабатывать заказы из системы? Ответ на эти вопросы определенно да. В этом посте вы узнаете, как использование системы Firmao при управлении интернет-магазином может повысить эффективность вашей деятельности и сэкономить ваше время.
Интернет-магазин – интеграция с CRM системой
Многие компании, ведущие свой бизнес, решают продавать свою продукцию через Интернет. В «глобальной деревне», в которую превратился нынешний мир, сложно добиться успеха, предлагая свою продукцию только в стационарном магазине на местном рынке. В наше время интернет-магазин становится необходимым элементом для быстрого достижения успеха в реализации продукции.
Система Firmao, благодаря интеграции с различными интернет-магазинами, позволяет оптимизировать процессы продаж на многих уровнях.
Что позволяет системе Firmao после интеграции с электронной коммерцией?
Система Firmao позволяет оптимизировать контакты с клиентами на различных уровнях. Вот некоторые из удобств, доступных вам с этой интеграцией:
- автоматическая отправка электронных писем
- создание целевых маркетинговых кампаний,
- рассылка новостей,
- ввод заказов, транзакций и продуктов в систему,
- автоматическое заключение контрактов с контрагентами из базы настроенного аккаунта.
Электронная торговля и Firmao — хорошая пара
Как на практике может выглядеть интеграция Firmao и интернет-магазина? Предположим, что нашим примером предпринимателя будет мистер Смит, который управляет интернет-магазином BOOTEE.
Магазин предлагает разнообразную мужскую, женскую и детскую обувь. Мистер Смит подключил свой магазин BOOTEE к системе Firmao. Как изменилось его ежедневное обслуживание в магазине? Какие выбранные процессы продаж были упрощены?
Когда клиент создает учетную запись в магазине BOOTEE для совершения покупок, его данные автоматически загружаются системой. Благодаря этому, когда с клиентом ведется рассылка (например, согласование деталей заказа), все электронные письма автоматически закрепляются за исполнителем в Firmao.
Это действие гарантирует непрерывность переписки и сводит к минимуму недоразумения, что повышает удовлетворенность наших клиентов.
Интеграция также позволяет увеличить продажи продукции – мистер Смит решил сделать продажу осенней женской обуви. С этой целью он разослал рекламные сообщения по электронной почте всем женщинам, которые когда-либо совершали покупки в его магазине, — Фирмао потребовалось всего несколько секунд, чтобы отфильтровать всех потенциальных клиентов.
При покупке продукта его также можно загрузить из инвентаря Firmao, что позволяет эффективно управлять складом и доставкой продукции.
Firmao — идеальная CRM для электронной коммерции — она поможет вам вести свой бизнес эффективнее и быстрее.
