Что делать, если CRM-системы уже недостаточно?

Опубликовано: 01.10.22CRM
What if the CRM system is no longer enough

По мере роста вашего бизнеса вы можете обнаружить, что вашей CRM-системы уже недостаточно для управления всеми данными о ваших клиентах и взаимодействиях с ними. Это может быть хорошей проблемой, поскольку это означает, что ваш бизнес расширяется, и вам нужны более надежные инструменты, чтобы не отставать от спроса. Тем не менее, также может быть сложно понять, что делать дальше.

Вот несколько вариантов, которые следует учитывать, если ваша текущая CRM-система больше не соответствует вашим потребностям.

  1. Обновите текущую систему: Многие CRM-системы предлагают разные уровни или уровни обслуживания, поэтому можно просто перейти на более продвинутую версию вашей текущей системы. Это может быть экономичным способом получить больше функциональных возможностей без необходимости полного перехода на новую платформу.
  2. Дополнительные интеграции: Многие CRM-системы предлагают интеграцию с другими программными инструментами, такими как платформы автоматизации маркетинга или программное обеспечение для управления проектами. Добавление этих интеграций может помочь расширить функциональность вашей текущей системы CRM.
  3. Настройка: В зависимости от вашей CRM-системы вы можете настроить ее так, чтобы она лучше соответствовала вашим конкретным потребностям. Это может включать создание настраиваемых полей, автоматизацию определенных процессов или создание новых отчетов и информационных панелей.
  4. Перейти на новую CRM-систему: Если ваша текущая CRM-система больше не соответствует вашим потребностям, возможно, пришло время полностью перейти на новую платформу. Это может быть сложной задачей, но это также может быть возможностью найти систему, которая лучше соответствует вашим потребностям и предлагает более продвинутые функции.

При оценке новых CRM-систем обязательно учитывайте такие факторы, как простота использования, масштабируемость, возможности интеграции и стоимость. Также рекомендуется привлечь к процессу выбора заинтересованные стороны из вашей организации, чтобы убедиться, что новая система удовлетворит все потребности.

Таким образом, если вашей текущей CRM-системы уже недостаточно, есть несколько вариантов, которые следует рассмотреть. Независимо от того, решите ли вы обновить свою текущую систему, добавить дополнительные интеграции, настроить текущую платформу или полностью перейти на новую систему, важно оценить ваши варианты и выбрать решение, которое поможет вашему бизнесу расти и преуспевать.

Проверьте наши CRM система, которая поможет вам улучшить ваш маркетинг.
Следите за нашими Фейсбук Чтобы получить больше информации.

Author Avatar Дэмиан Яницки

Менеджер по работе с клиентами. Эксперт с многолетним опытом работы с клиентами. У Фирмао нет от него секретов. Благодаря постоянной работе с клиентами он прекрасно знает, с какими проблемами сталкиваются компании без нужного программного обеспечения.

Не забудьте поделиться этой статьей!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

Статьи по Теме

Ведите свой бизнес успешно с Firmao