Почему выгодно интегрировать платежные сервисы в CRM?

Опубликовано: 18.03.24CRM

Объединение всех программ внутри компании имеет решающее значение для бесперебойной работы. Сложные данные лежат в основе эффективного управления бизнесом, принятия обоснованных решений и стратегических инициатив. В условиях экспоненциального роста онлайн-торговли интеграция надежного платежного сервиса с программным обеспечением CRM становится жизненно важной стратегией. Это объединение не просто оптимизирует процессы оплаты; он улучшает управление данными, обогащает понимание клиентов и ускоряет общее развитие бизнеса. Поэтому мы с большим энтузиазмом представляем Transaction Cloud, нашего уважаемого нового партнера. Вместе мы готовы произвести революцию в сфере цифровой коммерции и добиться беспрецедентного успеха.

Transaction Cloud — американская финтех-компания, которая специализируется на предоставлении комплексных услуг SaaS-компаниям и компаниям, занимающимся цифровыми продуктами, по всему миру. Работая над такими ключевыми областями, как Процесс оплаты, соблюдение налогов с продаж, партнерский маркетинг, управление подписками, предотвращение мошенничества и выполнение заказов, Transaction Cloud предлагает надежный пакет доходов, который включает глобальные платежи, валюты, партнерские выплаты и регулярные выставления счетов.

К заметным преимуществам Transaction Cloud относятся локализованный процесс оформления заказа с автоматическим выбором языка, поддержка 13 языков, 21 валюты и точное отображение местных налогов. Платформа позволяет использовать индивидуальный брендинг, интуитивно понятные интерфейсы и предлагает 28 вариантов оплаты, включая методы карт и популярные кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay. Благодаря системе управления партнерами для отслеживания комиссий без кода и автоматического выполнения заказов, Transaction Cloud предоставляет комплексное и безопасное решение для предприятий, стремящихся оптимизировать финансовые и операционные процессы.

Какие улучшения принесет эта интеграция?

Оптимизированные операции

Интеграция платежных сервисов непосредственно в программное обеспечение CRM устраняет необходимость вручную вводить и согласовывать платежные данные на нескольких платформах. Централизуя обработку платежей в CRM, компании могут оптимизировать операции, сократить административные расходы и минимизировать риск ошибок. Такая консолидация экономит время и ресурсы, позволяя сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.

Расширенный клиентский опыт

Бесшовная интеграция платежей повышает удовлетворенность клиентов, предлагая удобные и безопасные варианты оплаты. Клиенты могут совершать платежи непосредственно на платформе CRM, избавляя от необходимости переключаться между различными системами или веб-сайтами. Эта простота и удобство способствуют повышению удовлетворенности и лояльности клиентов, поскольку клиенты ценят легкость ведения бизнеса с компанией, которая отдает приоритет их удобству.

Улучшенное управление данными

Интеграция платежных сервисов с программным обеспечением CRM обеспечивает комплексное управление данными. Платежные данные легко интегрируются с профилями клиентов, предоставляя компаниям целостное представление о взаимодействии с клиентами и истории транзакций. Эти унифицированные данные позволяют более точно сегментировать клиентов, целенаправленно проводить маркетинговые мероприятия и персонализировать коммуникации, что в конечном итоге увеличивает вовлеченность и продажи.

Аналитика в реальном времени

Интегрируя платежные сервисы с программным обеспечением CRM, компании получают доступ в режиме реального времени к информации о своих финансовых результатах и поведении клиентов. Они могут отслеживать тенденции платежей, анализировать модели покупок и выявлять возможности для дополнительных или перекрестных продаж. Эта полезная информация позволяет компаниям принимать обоснованные решения, оптимизировать стратегии продаж и быстро извлекать выгоду из возможностей.

Повышенная безопасность

Безопасность является главным приоритетом для компаний, обрабатывающих конфиденциальную платежную информацию. Интеграция платежных сервисов с программным обеспечением CRM обеспечивает соответствие отраслевым нормам и повышает безопасность данных. Объединив обработку платежей в безопасную платформу CRM, компании могут снизить риск утечки данных и мошеннической деятельности.

Масштабируемость и рост

По мере роста и развития компаний масштабируемость становится решающей. Интегрированные платежные решения в программном обеспечении CRM обеспечивают масштабируемость для удовлетворения растущих объемов транзакций и требований клиентов. Будь то добавление новых способов оплаты, поддержка нескольких валют или адаптация к меняющимся бизнес-требованиям, интегрированные платежные сервисы обеспечивают гибкость, необходимую для плавного масштабирования операций. Такая масштабируемость способствует росту бизнеса и гибкости на динамичном рынке.

Вы ищете такую интеграцию? Свяжитесь с нами по адресу Marketing@firmao.io и дайте нам знать, чтобы мы могли отреагировать на ваши потребности! 

Author Avatar Себастьян Чубак

Главный операционный директор. Отвечает за контроль всех аспектов операционной деятельности компании. Он имеет обширный опыт работы в индустрии программного обеспечения CRM и успешно руководит командами в области разработки продуктов, маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Он отвечает за повышение осведомленности и осведомленности клиентов о Firmao.

Не забудьте поделиться этой статьей!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

Статьи по Теме

Ведите свой бизнес успешно с Firmao