Создавайте собственные решения искусственного интеллекта и подключайте их к CRM – интегрируйте Firmao с Qualetics

Опубликовано: 26.03.24Управление

В этой статье мы покажем, как подключить Фирмао с Квалетикаи для чего можно использовать эту интеграцию. Это чрезвычайно просто, потому что делается через Запир.

Zapier — это платформа, позволяющая интегрировать различные приложения и инструменты, что позволяет автоматизировать вашу работу. 

Что такое Квалетика?

Квалетика Data Machines — это платформа для анализа данных и ускорения искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям внедрять искусственный интеллект в любые свои приложения, а также собирать информацию из подключенных приложений.

Интеграция между Запьер, Фирмао и Квалетика позволяет осуществлять автоматическую передачу данных между этими платформами. Когда вы добавляете новую компанию в Firmao, данные можно отправить в Qualetics с помощью действия «Записать новое событие» или вы можете использовать искусственный интеллект для анализа данных с помощью действия «Запустить машину данных». Это позволяет автоматизировать многие трудоемкие действия и гарантирует наличие актуальных данных, таких как автоматическая категоризация контактов, удаление повторяющихся данных с помощью ИИ, исключение любой конфиденциальной информации PII из сообщений клиентов или понимание настроений и эмоций клиентов. электронной почты и принять соответствующие меры.

Zapier – Триггеры и действия

Интеграция между Zapier, Firmao и Qualetics предлагает различные триггеры и действия для автоматизации потока данных между этими платформами.

Триггеры: — это события, которые запускают автоматические действия при интеграции. Например, триггером может быть Новая задача, Счет, Сделка, Компания в фирме.

Действия: — это конкретные действия, которые предпринимаются в результате триггеров. Используя Qualetics, действие может представлять собой предварительно настроенную автоматизацию, управляемую искусственным интеллектом.

Что нужно сделать для подключения приложений в Zapier?

Фирма: Войдите в свой аккаунт, нажмите на кнопку в правом углу (с буквой А – admin), нажмите «Настройки компании». Слева у вас будут разные категории — нажмите «Интеграции». Вверху нажмите «API», затем нажмите «Включить API». Здесь у вас будут логин и пароль API — это учетные данные, необходимые для входа в Zapier. Остальное вы можете настроить просто через Zapier.

Квалетика: Чтобы подключить это приложение, вам понадобится идентификатор приложения, секрет приложения и идентификатор экземпляра клиента. Вы можете найти эти учетные данные на своем портале Qualetics в разделе «Ключи API». Найдите его, выполнив поиск по вкладке «Интеграция» в разделе «Администратор».

Если вы интегрируете машины данных с искусственным интеллектом от Qualetics с Firmao, обязательно создайте машины данных в среде Qualetics, чтобы они были доступны для интеграции в Zapier. 

Как создать рабочий Зап:

Мы покажем вам, как создать работающий Zap с Firmao в качестве триггера и Qualetics в качестве действия — конечно, вы можете протестировать его самостоятельно и сделать другие интересные Zap, используя эти программы вместе — вас ждет множество возможностей!

  1. Выберите триггер Firmao — это будет фактор, который будет запускать автоматизацию, например. Новая Компания.
  2. Настройте первый шаг.
  3. Проверьте данные и протестируйте работоспособность Зап.
  4. Настройте второй этап — выберите Qualetics и выберите, какое действие должен активировать триггер, например. Запишите новое событие или запустите Data Machine (Data Machine необходимо создать в Qualetics, и она будет автоматически доступна в Zapier).
  5. Заполните данные – настройте действие AI. Выберите, что должен делать ИИ, как он должен реагировать на триггер и какие данные следует передавать из Firmao в действия на основе ИИ.  
  6. Проверьте работоспособность Зап.
  7. Автоматика готова! В результате, когда в Firmao добавляется новая компания, данные сразу передаются, что приводит к запуску действия, управляемого ИИ.

Подготовка всего Запа заняла менее 5 минут. Конечно, существует несколько способов создания Zap. Проверьте сами, чтобы найти идеальное соединение между нашими программами.  

Какую пользу вы можете получить от использования Qualetics с Firmao?

Нет сомнений в том, что интеграция Firmao с Qualetics может значительно повысить общую эффективность вашей компании. Вот некоторые ключевые преимущества, которые мы хотим подчеркнуть:

  • Интеграция Qualetics с Firmao позволяет лучше понять потребности и поведение клиентов, позволяя предоставлять более персонализированный опыт и предложения. 
  • Искусственный интеллект может анализировать данные CRM для выявления моделей и предпочтений клиентов, что, в свою очередь, позволяет создавать персонализированные маркетинговые кампании и рекомендации по продуктам.
  • Qualetics может помочь вам выявить и исправить неполные, устаревшие или ошибочные данные в вашей CRM-системе. Лучшее качество данных приводит к более актуальному анализу и принятию более эффективных бизнес-решений.
  • Используя ИИ для анализа данных CRM, организации могут автоматизировать такие задачи, как квалификация потенциальных клиентов и прогнозирование продаж. Это не только экономит время персонала, но и повышает эффективность процессов продаж.
Не забудьте поделиться этой статьей!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

Статьи по Теме

Ведите свой бизнес успешно с Firmao