Отправка SMS-сообщений прямо из CRM – интеграция с SMSAPI

Опубликовано: 26.02.24Управление

В этой статье мы покажем вам, как подключить Firmao к SMSAPI и какую пользу вы можете получить от этой интеграции. Интеграция действительно проста, поскольку это встроенная интеграция, доступная в нашем программном обеспечении. 

SMSAPI — один из поставщиков SMS, которых вы можете использовать в Firmao. Вы можете отправлять сообщения своим клиентам напрямую через наше программное обеспечение.

Как настроить интеграцию?

Чтобы подключить SMSAPI к Firmao, вам понадобится учетная запись SMSAPI и пароль API.

Как сгенерировать пароль API в SMSAPI:

  1. Войдите в SMSAPI.
  2. Выберите настройки API, затем пароль API (MD5).

3. Сгенерируйте или создайте пароль MD5.

В Фирмао:

  1. Перейдите в «Настройки компании» и нажмите «Интеграции».

2. Перейдите в категорию «СМС».

3. Выберите SMSApi, введите свое имя пользователя и пароль API.

4. Нажмите «Проверить имя пользователя и пароль».

Интеграция готова! Теперь в программе вы увидите категорию «SMS-сообщения». Всякий раз, когда вы хотите отправить SMS-сообщение, просто нажмите «Новое SMS» и заполните все данные.

Какую пользу вы можете получить от использования Firmao CRM с SMSAPI?

  1. Улучшенная связь: SMS — это прямой и немедленный канал, который упрощает отправку напоминаний о встречах, подтверждений и обновлений, тем самым сокращая количество неявок и информируя клиентов или пациентов. Получив его, 9 из 10 человек читают СМС-сообщения в течение 3 минут!
  2. Персонализированное взаимодействие: Данные CRM могут помочь персонализировать сообщения на основе истории, предпочтений и поведения клиентов. Этот индивидуальный подход может повысить удовлетворенность и лояльность.
  3. Эффективность и автоматизация: Автоматические SMS-сообщения с напоминаниями о встречах или последующими действиями могут сэкономить время и снизить рабочую нагрузку на персонал. Это позволяет им сосредоточиться на более важных задачах, повышая общую эффективность.
Author Avatar Себастьян Чубак

Главный операционный директор. Отвечает за контроль всех аспектов операционной деятельности компании. Он имеет обширный опыт работы в индустрии программного обеспечения CRM и успешно руководит командами в области разработки продуктов, маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Он отвечает за повышение осведомленности и осведомленности клиентов о Firmao.

Не забудьте поделиться этой статьей!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

Статьи по Теме

Ведите свой бизнес успешно с Firmao