Маркетинг в реальном времени — это маркетинговая стратегия, которая включает в себя взаимодействие с клиентами и оперативное создание контента на основе текущих событий или тенденций. Эта стратегия позволяет брендам создавать актуальный и своевременный контент, который находит отклик у их аудитории и использует текущие тенденции. В этой статье мы рассмотрим преимущества и лучшие практики маркетинга в реальном времени.
Преимущества маркетинга в реальном времени
- Релевантность: маркетинг в реальном времени позволяет брендам создавать контент, актуальный для их аудитории и текущих событий или тенденций, что повышает вовлеченность и узнаваемость бренда.
- Скорость: маркетинг в реальном времени быстрый, отзывчивый и гибкий. Бренды могут быстро реагировать на текущие события или тенденции и создавать контент, который находит отклик у их аудитории.
- Креативность: маркетинг в реальном времени поощряет творчество и эксперименты, поскольку бренды могут быть игривыми и экспериментировать с различными форматами и подходами.
- Вирусный потенциал: маркетинг в реальном времени может стать вирусным, поскольку бренды могут создавать контент, которым можно делиться и который актуален для широкой аудитории.
Лучшие практики для маркетинга в реальном времени
- В курсе: Будьте в курсе текущих событий, тенденций и разговоров в социальных сетях. Это поможет вам определить возможности для маркетинга в реальном времени.
- Планируйте заранее: Несмотря на то, что маркетинг в реальном времени является быстрым и отзывчивым, все же важно планировать заранее. Заранее определите потенциальные возможности и обсудите идеи контента.
- Будьте подлинными: Маркетинг в реальном времени должен быть аутентичным и соответствовать ценностям вашего бренда. Не навязывайте связь между тенденцией или событием и вашим брендом, если она не кажется подлинной.
- Быть быстрым: Маркетинг в реальном времени требует скорости и гибкости. Будьте готовы быстро создавать и публиковать контент.
- Будьте чувствительны: Будьте внимательны к характеру события или тенденции и убедитесь, что ваш контент уместен и уважителен.
Примеры маркетинга в реальном времени
- Твит Орео «Dunk in the Dark» во время отключения электроэнергии во время Суперкубка в 2013 году.
- Кампания Nike «Вы не можете остановить нас» во время пандемии COVID-19 с участием спортсменов и кадрами с домашних тренировок.
- Кампания Coca-Cola «Поделись кока-колой», в рамках которой бренд персонализировал свои продукты с помощью популярных названий и призывал потребителей делиться своим опытом в социальных сетях.
Заключение
Маркетинг в реальном времени — это мощная стратегия для брендов, позволяющая создавать актуальный и своевременный контент, который находит отклик у их аудитории и использует текущие тенденции. Оставаясь в курсе, планируя заранее, будучи аутентичными, быстрыми и деликатными, бренды могут создавать контент, которым можно делиться, вирусный и находит отклик у своей аудитории. Маркетинг в реальном времени требует гибкости, творчества и готовности экспериментировать и рисковать. Если все сделано правильно, маркетинг в реальном времени может создать значимые связи с потребителями и повысить узнаваемость бренда и вовлеченность.
Проверьте наши CRM система, которая поможет вам улучшить ваш маркетинг.
Следите за нашими Фейсбук Чтобы получить больше информации.