Что такое push-уведомления?

Опубликовано: 08.02.23Маркетинг
What are push notifications and how to use them in eCommerce?

Push-уведомления — это тип мобильного или настольного уведомления, которое появляется на экране пользователя, даже если он не использует активно приложение или веб-сайт. Эти уведомления доставляются непосредственно на устройство пользователя и могут включать в себя сообщения, оповещения или обновления из приложения или веб-сайта.

Push-уведомления обычно используются предприятиями и организациями для взаимодействия со своими пользователями, продвижения своих продуктов или услуг и повышения удержания пользователей. Их можно использовать для предоставления пользователям важной информации, такой как обновления новостей, напоминания о событиях или рекламные акции. Кроме того, push-уведомления можно персонализировать для конкретных пользователей в зависимости от их предпочтений или поведения.

Существует два основных типа push-уведомлений: push-уведомления браузера и push-уведомления мобильного приложения.

Push-уведомления браузера доставляются через веб-браузер пользователя и могут быть отправлены с веб-сайта. Эти уведомления могут включать текст, изображения или другие типы мультимедиа и могут быть настроены для включения ссылок на определенные страницы или продукты.

С другой стороны, push-уведомления мобильного приложения доставляются через мобильное приложение и могут быть персонализированы в зависимости от местоположения, предпочтений или поведения пользователя. Эти уведомления могут использоваться для предоставления пользователям обновлений в режиме реального времени, таких как оповещения о новостях или рекламных акциях, и могут быть настроены для включения ссылок на определенные страницы или продукты в приложении.

Хотя push-уведомления могут быть эффективным способом взаимодействия с пользователями и увеличения удержания, важно использовать их ответственно. Пользователи могут быстро переутомиться или раздражаться из-за слишком большого количества уведомлений, что может привести к полному отключению уведомлений. Чтобы избежать этого, предприятия должны помнить о том, как часто они отправляют уведомления, и следить за тем, чтобы контент был актуальным и ценным для пользователя.

В заключение, push-уведомления — это тип уведомлений для мобильных устройств или настольных компьютеров, которые могут использоваться предприятиями и организациями для взаимодействия со своими пользователями и продвижения своих продуктов или услуг. Независимо от того, доставляются ли они через веб-браузер или мобильное приложение, push-уведомления могут быть персонализированы для конкретных пользователей и предоставлять им важную информацию или обновления. Ответственно используя push-уведомления, компании могут увеличить удержание пользователей и укрепить отношения со своими клиентами.

Проверьте наши CRM система, которая поможет вам улучшить ваш маркетинг.
Следите за нашими Фейсбук Чтобы получить больше информации.

Author Avatar Рафал Намецинский

Директор компании. Задает направление развития Firmao. Под его руководством Firmao CRM стала одной из ведущих CRM-систем в Польше. В блоге он делится мыслями о последних тенденциях CRM-индустрии, предлагает советы по внедрению и использованию CRM-систем.

Не забудьте поделиться этой статьей!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

Статьи по Теме

Ведите свой бизнес успешно с Firmao