Ведение корпоративного блога может стать мощным способом увеличить присутствие вашего бренда в Интернете и наладить связь с вашей аудиторией. Однако создание и поддержание успешного блога требует времени, усилий и четко определенной стратегии. Вот несколько советов о том, как... читать далее
Улучшение работы торгового представителя может быть сложной задачей, но это необходимо для успеха любого бизнеса. Вот несколько советов по улучшению работы торгового представителя: Внедрите процесс управления лидами... читать далее
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) стало важным инструментом современного управления продажами и маркетингом. CRM-система — это программное обеспечение, которое позволяет компаниям управлять отношениями с клиентами, отслеживая взаимодействие с клиентами и потенциальными клиентами.... читать далее
Системы CRM (Customer Relationship Management) широко используются отделами продаж для управления взаимодействием с клиентами, но они также очень полезны для отделов маркетинга. CRM-система может помочь маркетинговым командам персонализировать свои кампании, взращивать потенциальных клиентов и... читать далее
CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) — это стратегия, которую предприятия используют для управления своим взаимодействием с клиентами и потенциальными клиентами. CRM-система — это программное приложение, которое позволяет предприятиям организовывать, автоматизировать и синхронизировать работу с клиентами.... читать далее
Омниканальная модель — это подход к розничной торговле, направленный на обеспечение бесперебойного и комплексного обслуживания клиентов по всем каналам, как онлайн, так и офлайн. Это позволяет предприятиям обращаться к клиентам, где бы они ни находились, и предоставлять им... читать далее
Управление общением по электронной почте может быть непосильным, особенно для компаний, которые ежедневно получают большое количество электронных писем. CRM-система может помочь упростить общение и централизовать информацию о клиентах. В этой статье мы рассмотрим пять... читать далее
Первый этап кризиса является стратегически важным моментом для любой организации. То, как кризис обрабатывается на этом этапе, может сильно повлиять на исход кризиса и будущее организации. В этой статье мы обсудим, почему первый... читать далее
База знаний — это централизованная система, в которой хранится информация и знания по определенному предмету. В контексте управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) база знаний может использоваться для хранения информации о продуктах, услугах, клиентах.... читать далее
Цикл продаж относится к процессу продажи продукта или услуги от первоначального контакта с потенциальным покупателем до закрытия сделки. Каждый бизнес имеет свой уникальный цикл продаж, но есть общие этапы, которые разделяют большинство циклов продаж. В этом... читать далее
Реферальный маркетинг, также известный как маркетинг из уст в уста, представляет собой тип маркетинга, который включает в себя поощрение и стимулирование клиентов продвигать продукты или услуги компании своим друзьям, семье и знакомым. По сути, обращение... читать далее
Если вы новичок в интернет-рекламе, возможно, вы слышали термин CPC или цена за клик. Но что именно это означает и как это влияет на ваши рекламные кампании? В этой статье мы рассмотрим, что такое цена за клик, что на нее влияет и как ее рассчитать.... читать далее