Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — это процесс увеличения процента посетителей веб-сайта, которые совершают желаемое действие, например совершают покупку, заполняют форму или подписываются на информационный бюллетень. CRO необходим для компаний, которые хотят улучшить свое присутствие в Интернете и увеличить свой доход.
В этой статье мы рассмотрим, как оптимизировать коэффициент конверсии, используя пять ключевых шагов.
Определите свои цели
Первым шагом в оптимизации коэффициента конверсии является определение ваших целей. Это включает в себя определение конкретных действий, которые вы хотите, чтобы посетители выполняли на вашем веб-сайте, например совершение покупки, заполнение формы или подписка на информационный бюллетень. Определив свои цели, вы можете создать сфокусированный и целенаправленный подход к CRO.
Проанализируйте свой веб-сайт
Следующим шагом является анализ вашего веб-сайта, чтобы выявить любые барьеры или проблемы, которые могут мешать посетителям совершать желаемые действия. Это включает в себя просмотр показателей веб-сайта, таких как показатель отказов, время нахождения на сайте и рейтинг кликов, а также проведение пользовательского тестирования и опросов для получения отзывов от посетителей.
Разработайте гипотезу
После того, как вы определили проблемы на своем веб-сайте, следующим шагом будет разработка гипотезы о том, как их решить. Это включает в себя создание гипотезы, описывающей, как конкретное изменение вашего веб-сайта, такое как редизайн, новая копия или улучшенная навигация, повысит коэффициент конверсии.
Проверьте свою гипотезу
Четвертый шаг — проверить свою гипотезу, проведя A/B-тест. Это включает в себя создание двух версий вашего веб-сайта, одну с оригинальным дизайном и одну с предлагаемыми изменениями, и случайным образом направлять посетителей на каждую версию. Сравнивая результаты, вы можете определить, какая версия более эффективна для достижения ваших целей.
Внедряйте и контролируйте
Последний шаг — внедрить изменения на основе результатов вашего A/B-теста и отслеживать результаты. Это включает в себя отслеживание показателей веб-сайта и проведение дополнительного тестирования по мере необходимости для постоянного повышения коэффициента конверсии.
Заключение
Оптимизация коэффициента конверсии — важный процесс для компаний, которые хотят улучшить свое присутствие в Интернете и увеличить свой доход. Следуя этим пяти ключевым шагам по определению ваших целей, анализу вашего веб-сайта, разработке гипотезы, проверке вашей гипотезы, а также внедрению и отслеживанию изменений, компании могут улучшить коэффициент конверсии и достичь желаемых результатов. CRO — это непрерывный процесс, и, постоянно тестируя и совершенствуя свой подход, вы можете добиться устойчивого успеха и роста своего бизнеса.
Проверьте наши CRM Система, которая поможет вам увеличить ваши продажи.
Следите за нашими Фейсбук Чтобы получить больше информации.
