Интернет-продажи растут с каждым годом. В последние месяцы, среди прочего, пандемия вынудила многих предпринимателей вывести свою продукцию на интернет-рынок.
Как онлайн-покупки, так и онлайн-продажи могут быть такими же удобными и быстрыми. Все, что вам нужно сделать, это осмелиться сделать этот шаг, и наша CRM поможет вам сделать этот шаг уверенно и хорошо.
Интернет-магазин и онлайн CRM
Выбор торговой площадки — настоящая проблема. Каждое из решений, доступных на рынке, имеет свои плюсы и минусы. Некоторые из них предлагают очень простые, если не сказать бедные, возможности, отсылающие к известным CRM или ERP системам. Однако давайте посмотрим правде в глаза. Ничто не может заменить специализированное решение, разработанное как система управления взаимоотношениями с клиентами. Именно поэтому стоит использовать такую платформу продаж, которую можно интегрировать с CRM-решением. Однако не каждая система имеет готовые интеграции, и еще меньше производителей программ CRM готовы реализовать интеграцию в соответствии с текущими потребностями клиента. Онлайн-фирма CRM определенно не принадлежит к этой группе. Наше решение имеет готовые интеграции с одними из самых популярных торговых площадок в нашей стране: Allegro, IAI-shop и PrestaShop, и уже готовятся следующие. Кроме того, благодаря чрезвычайно гибкой технологии системы Firmao, мы можем в любой момент начать интеграцию с торговой платформой, указанной заказчиком.
Как работает интеграция?
Хорошо, но можно задать вопрос: «Для чего вообще нужна эта интеграция? Что я от этого выиграю», и это был бы хороший вопрос. Инструмент должен облегчать, а не мешать работе и приносить ощутимую прибыль. Используя CRM-систему Firmao вместе с интернет-магазином, вы получаете знания и время. Две ключевые переменные, которые позволяют вашему бизнесу расти и приносить вам больше денег с каждой последующей продажей. Благодаря функциям, предоставляемым нашей программой CRM, можно быстро импортировать данные о клиентах, покупающих у нас.
Данные заказов и товаров, заказанных покупателями, отправляются в CRM-систему, и, таким образом, мы получаем все необходимые данные в одной программе, что дополнительно обеспечит нам возможность работы склада нашей продукции и поддержания связи с заказчиком. . Это связано с тем, что система позволяет автоматически отправлять подтверждения о покупке и отгрузке товаров как по электронной почте, так и по SMS.
Эту функцию можно даже использовать для взыскания долгов, когда это необходимо, путем отправки уведомлений клиентам с просроченной оплатой. Благодаря интеграции заказов мы можем легко оформить документ сделки (счет или квитанцию) и направить заказ на исполнение. Перенос ваших продаж в CRM-систему Firmao позволит вам пользоваться всеми ее функциями наряду с функциями продаж интернет-платформы, что соответствует нашей цели. Чтобы наши клиенты работали меньше, а зарабатывали больше.
Могу ли я попробовать интеграцию?
Да, конечно. Создав бесплатную демо-учетную запись на нашем веб-сайте, вы получите доступ к полностью рабочей версии нашего программного обеспечения CRM. Так что не ждите! Попробуйте нашу систему сегодня!
Приглашаем вас следить за нашими Фейсбук страницу новостей и читать другие записи на нашем блог.