Внедрение системы ERP (планирование ресурсов предприятия) требует целого ряда компетенций для обеспечения ее успеха. Вот некоторые из компетенций, необходимых для службы ERP:
- Техническая экспертиза: Техническая экспертиза имеет решающее значение для понимания программного обеспечения ERP и обеспечения его надлежащего внедрения. Это включает в себя опыт в управлении базами данных, системной интеграции и разработке программного обеспечения.
- Деловая хватка: Деловая хватка необходима для понимания бизнес-процессов, которые будет поддерживать система ERP. Это включает в себя понимание финансового учета, управления цепочками поставок и управления запасами.
- Управление проектами. Навыки управления проектами необходимы для обеспечения того, чтобы процесс реализации не отклонялся от графика и соответствовал контрольным точкам проекта. Это включает в себя навыки планирования, составления бюджета и управления рисками.
- Управление изменениями: Для управления переходом на новую систему ERP необходимы навыки управления изменениями. Это включает в себя навыки общения, обучения и организационных изменений.
- Управление поставщиками: Навыки управления поставщиками необходимы для управления отношениями с поставщиками программного обеспечения, включая ведение переговоров по контрактам и управление текущей поддержкой и обслуживанием.
В целом, внедрение ERP-системы требует целого ряда компетенций для обеспечения ее успеха. Сильная команда, сочетающая технические, деловые и проектные навыки, необходима для обеспечения надлежащего внедрения, интеграции и обслуживания ERP-системы в течение долгого времени.