Пандемия COVID-19 привела к значительным изменениям в том, как работают предприятия, и удаленная работа стала новой нормой. В этом контексте компаниям необходимо убедиться, что их ERP-система может поддерживать их удаленную рабочую силу.
Одно из самых больших преимуществ использования ERP-системы для удаленной работы заключается в том, что она предоставляет централизованную базу данных, к которой сотрудники могут получить доступ независимо от их местонахождения. Это означает, что сотрудники могут работать с одними и теми же данными и получать обновления в режиме реального времени, устраняя необходимость дублирования данных или ручной передачи данных.
Однако удаленная работа также создает некоторые проблемы, когда речь идет о системах ERP. Вот несколько ключевых соображений, которые помогут обеспечить успешную удаленную работу с ERP-системой:
- Надежное и безопасное подключение к Интернету: Удаленным работникам необходимо иметь надежное и безопасное подключение к Интернету для доступа к системе ERP. Компании должны обеспечить необходимую инфраструктуру, чтобы гарантировать, что сотрудники имеют доступ к системе ERP.
- Удобный интерфейс: Система ERP должна иметь удобный интерфейс, в котором легко ориентироваться даже для нетехнических сотрудников. Это особенно важно для удаленных сотрудников, которые могут не иметь прямого доступа к технической поддержке.
- Облачные ERP-системы: Облачные ERP-системы идеально подходят для удаленной работы, поскольку к ним можно получить доступ из любого места, где есть подключение к Интернету. Они также обеспечивают простоту масштабирования и более экономичны, поскольку устраняют необходимость в локальных серверах.
- Дистанционное поддержка: Система ERP должна иметь надежную систему удаленной поддержки, чтобы помочь удаленным работникам с любыми техническими проблемами, с которыми они могут столкнуться. Это может включать онлайн-уроки, видеоконференции и поддержку в чате.
- Безопасность данных: Удаленная работа сопряжена с более высоким риском утечки данных и кибератак. Система ERP должна иметь надежные меры безопасности для защиты конфиденциальных данных, такие как шифрование, двухфакторная аутентификация и регулярное резервное копирование данных.
- Средства коммуникации: Средства связи, такие как видеоконференции, обмен мгновенными сообщениями и электронная почта, необходимы удаленным работникам для общения с коллегами, клиентами и поставщиками. Система ERP должна интегрироваться с этими инструментами, чтобы обеспечить бесперебойную связь.
В заключение, удаленная работа никуда не денется, и компании должны адаптироваться к этому новому способу работы. Хорошо спроектированная и внедренная ERP-система может обеспечить необходимую поддержку удаленным работникам, позволяя им работать эффективно и совместно, независимо от их местонахождения. Компании должны учитывать ключевые факторы, упомянутые выше, чтобы убедиться, что их ERP-система оптимизирована для удаленной работы.