FAQ - Firmao CRM

Могу ли я использовать Firmao бесплатно?

Да, конечно. Мы предоставляем Вам бесплатную 14-дневную версию нашего програмного обеспечения. Каждый вновь созданный аккаунт получает полную лицензию на 14 дней. По истечении этого срока Вы можете купить лицензию по Вашему выбору.

Я заметил, что система работает довольно медленно. Как я могу её ускорить?

Firmao использует браузер, который установлен на Вашем компьютере. Именно эффективность браузера больше всего влияет на опыт использования Firmao. В настоящее время самыми быстрыми браузерами являются Chrome и Safari, и мы настоятельно рекомендуем их использовать.

Какие меры безопасности Вы предприняли для защиты данных Ваших клиентов?

Данные в системе Firmao хранятся в самом передовом в мире центре обработки данных - Amazon Web Services (AWS). Более того, AWS имеет сертификат о безопасности данных ISO 27001. Серверы AWS всегда оснащены двойными жесткими дисками и блоками питания, а также осуществляется ежедневное резервное копирование данных на дополнительных серверах, так что Вам не нужно беспокоиться о своих данных. Передача информации осуществляется в зашифрованном виде (https), поэтому Ваши данные находятся в полной безопасности. Пароли доступа шифруются с помощью одностороннего шифрования, поэтому никто, включая системных администраторов, не может их прочитать.

Я создал новую задачу/проект/контрагента/и т.п. и хочу изменить некоторые значения в уже записанных данных. Как я могу э?

Чтобы отредактировать значение в поле, Вам нужно навести курсор и нажать на значок карандаша, который появится справа, или нажать правую кнопку мыши и выбрать опцию 'Редактировать'. Поле можно редактировать из списка или детального окна. Чтоб отменить изменения просто нажмите кнопку ESC.

Возможно ли изменить Firmao в соответствии с моими потребностями?

Да, мы настоятельно рекомендуем полностью настроить программное обеспечение Firmao. Все, что Вам нужно сделать, это связаться fhccbeg@sveznb.arg или +44 2034685372 и описать предлагаемые изменения. Наша команда проведет анализ решений и ответит Вам как можно скорее - с индивидуальными предложениями для Вашей компании. Некоторые предложения могут быть реализованы с помощью пользовательских дополнительных полей, связанных с объектами, которые настраиваются в настройках компании.

Я приобрел лицензии на фиксированное количество сотрудников(например 12). Что произойдёт в случае увольнения работника?

Лицензия на 12 пользователей позволяет иметь 12 активных пользователей. В случае текучести кадров, пожалуйста, удалите пользователя, который больше не использует Firmao, и пригласите нового.

Могу ли я иметь более одной учетной записи (компании) присвоенной моему индивидуальному логину?

Да. Пожалуйста, войдите в систему по этой ссылке: https://system.firmao.net/#companyList. После входа в систему вы увидите все компании, присвоенные текущему зарегистрированному пользователю. Вы также сможете создать новую. Для входа в указанную учетную запись компании используйте адрес https://system.firmao.net/{CompanyID} где CompanyID - это название компании, в которую вы входите.

Успешно ведите свой бизнес с Firmao


У меня есть реферальный код
Регистрируясь Вы подтверждаете правила системи Firmao. Полная цена.


Записаться на презентацию



preview